1. ネットワーク接続を確認する
ASUS ルーターの管理インターフェイスにアクセスするには、デバイス (PC、スマートフォン、またはタブレット) がルーターの Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認してください。接続に成功すると、Wi-Fi アイコンにアクティブな接続が表示されます。有線接続を使用している場合は、イーサネット ケーブルがルーターとデバイスの両方にしっかりと接続されていることを確認してください。接続されていない場合は、Wi-Fi ネットワークに再接続するか、イーサネット ケーブルを抜き差しして接続をテストしてください。
2. ブラウザのキャッシュをクリアしてブラウザを更新する
まず、ブラウザの設定に移動し、「閲覧データを消去」または「キャッシュと Cookie を消去」というオプションを見つけます。キャッシュ、Cookie、その他の閲覧データを消去するオプションを選択してから、ブラウザを再起動し、 http://router.asus.comに再度アクセスしてみてください。
問題が解決しない場合は、ブラウザの互換性の問題を排除するために、別のブラウザ (Chrome、Firefox、Edge など) を使用してみてください。
さらに、ブラウザが最新のネットワーク プロトコルとセキュリティ設定をサポートしていることを確認するために、ブラウザを最新バージョンに更新してください。通常、ブラウザの [ヘルプ] メニューに [ブラウザについて] または [更新の確認] オプションがあります。更新が利用可能な場合は、プロンプトに従って更新してください。
3. 住所入力を確認する
アドレスは検索エンジンの検索ボックスではなく、ブラウザのアドレスバーに入力してください。間違った場所に入力すると、ルーターの管理ページにアクセスできなくなります。
アドレスにタイプミスや余分なスペースがないか再度確認してください。たとえば、「router.asuss.com」(余分な「s」がある) や「router .asus.com」(「router」と「asus」の間にスペースがある) などです。このようなエラーがあると、ルーターの管理ページに正しく接続できなくなります。
http://router.asus.com が機能しない場合は、URL に「https://」を追加してみてください（例: https://router.asus.com ）。
4. ルーターのIPアドレスを使用する
http://router.asus.com が機能しない場合は、デフォルトの IP アドレスを使用してルーターにアクセスしてみることもできます。ほとんどの ASUS ルーターのデフォルトの IP は通常、192.168.1.1 または 192.168.0.1 です。ブラウザのアドレス バーに IP アドレスを入力します。
それでもアクセスできない場合は、ルーターの IP アドレスが変更されている可能性があります。その場合は、更新された IP アドレスを使用して設定にアクセスする必要があります。デバイスのネットワーク設定でゲートウェイ アドレスを確認すると、現在の IP を見つけることができます。詳細:ルーターの IP アドレスを見つける方法
5. ファイアウォールとセキュリティソフトウェアを無効にする
デバイス上のファイアウォールまたはセキュリティ ソフトウェアを一時的に無効にしてから、ルーターに再度アクセスしてみてください。
これが機能する場合、問題はセキュリティ設定にある可能性があります。今後の問題を回避するには、ルーターのアドレスをファイアウォールまたはセキュリティ ソフトウェアの「信頼済み」リストに追加し、ソフトウェアを再度有効にして、ルーターへのアクセスを許可しながら保護を維持します。
6. ルーターをリセットする
上記の解決策がどれも機能しない場合は、ルーターを工場出荷時の設定にリセットすることを検討してください。ルーターのリセット ボタン (通常は「リセット」というラベルが付いているか、小さなピンホールで示されています) を見つけて、ルーターが再起動するまで数秒間押し続けます。
リセット後、デフォルトのユーザー名とパスワードを使用してルーターにログインし、必要に応じて設定を再構成します。
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