Wi-Fiアクセスが拒否される？原因と解決方法

日常生活において、Wi-Fiはインターネット接続に欠かせないものとなっています。しかし、スマートフォンやパソコンに突然「リクエストが拒否されました」というメッセージが表示されると、混乱し、不安にさえなるかもしれません。パスワードは正しいはずなのに、なぜ接続できないのでしょうか？

この記事では、WiFi アクセスが拒否される理由を説明し、ワイヤレス ネットワークに参加できない場合の実用的な解決策を示します。

WiFi アクセスが拒否される原因は通常、次のとおりです。

1. Wi-Fiパスワードが間違っている

これは最も一般的な問題です。パスワードには特殊文字、大文字と小文字の混在、または隠れたスペースが含まれている場合があります。誤って入力すると、デバイスに「参加失敗」または「リクエストが拒否されました」というメッセージが表示されます。

パスワードを慎重に再確認してください。入力する際は時間をかけて、接続を試みる前にもう一度確認してください。

2. ルーターの制限

ルーターで MAC アドレス フィルタリングが有効になっていて、デバイスの MAC アドレスがホワイトリストに登録されていない場合は、パスワードが正しくてもアクセスが拒否されます。

MAC フィルタリングを確認する方法を知りたいですか?

ルーターの管理パネルにログインし、「ワイヤレス設定」→「MAC アドレス フィルタリング」に移動して、フィルタリング ルールを確認します。

デバイスがブロックされている場合は、フィルタリング機能を無効にするか、デバイスの MAC アドレスを許可リストに手動で追加することができます。

一部のホームルーターには「インターネットアクセススケジュール」機能もあり、設定した時間帯（午後10時以降など）にWiFiを自動的に無効にしたり、特定のデバイスを特定の時間帯に制限したりできます。

これが原因であると思われる場合は、ルーターの設定にアクセスし、ペアレンタルコントロールまたはアクセス時間制限を探して、デバイスに課せられた制限を解除してください。

3. 一時的なデバイスの故障

場合によっては、携帯電話やコンピューターのネットワーク モジュールに、キャッシュの破損やドライバー障害などの障害が発生し、適切な接続が妨げられることがあります。

デバイスを再起動してみてください。スマートフォンの場合は、「設定」→「システム」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」から設定することもできます。

4. 信号が弱い、または干渉が激しい

信号強度を注意深く確認してください。デバイスがルーターから離れすぎると信号が弱くなり、「偽接続」が発生して拒否される可能性があります。

物理的な障害物や電子レンジなどの他の電子機器からの干渉がある場所では接続しないでください。

5. Wi-Fiに接続されているデバイスが多すぎる

あまり一般的ではありませんが、一部のルーターでは同時に接続できるデバイスの数に制限があります。

ルーターの管理ページにログインし、接続されているデバイスのリストを確認します。現在ネットワークを使用しているデバイスを確認するには、一般的に3つの方法があります。

見慣れないデバイスや現在使用されていないデバイスが見つかった場合は、それらを切断して、新しい接続用のスペースを解放します。

上記の解決策を試しても接続の問題が解決しない場合は、ルーターのハードウェア故障またはISPネットワークの停止が原因である可能性があります。その場合は、テクニカルサポートにご連絡いただき、さらなるサポートを受けることをお勧めします。