ネットケーブルを接続した後、対応するポートライトが点灯しない原因と対処法

次の画像で示すように、通常のアプリケーショントポロジに従って、コンピュータ、ルーター、光モデム、またはブロードバンドを接続てください。

ルータの対応するインジケータランプが点灯しない場合、次の手順に従ってトラブルシューティングを行ってください。

ルーターのWANポートが光モデム、家庭用ブロードバンド、または上級の設備（メインルーターまたはスイッチ）に接続された後、対応するランプは点灯しない場合、次の手順に従って問題排除を試みてください。

• 1.WANポートに接続されている光モデムに電力が供給されているかどうかを確認してください（ネットケーブルが家に入っている場合は、確認する必要はありません）。
• 2.WANポートの接続回線が緩んでいないことを確認してください。一部のブロードバンド回線が長すぎるか、もしくはネットケーブルの品質が低すぎて、ルーターと回線が適合せず、ランプが点灯しない場合があります。ケーブルをより高品質の568A / 568Bラインシーケンスに置き換えることをお勧めします。
• 3.電源アダプタの仕様が一致していることを確認してください。電源アダプタの仕様が、ルータのバックに貼られている錫ラベルの電源仕様と一致しているかどうかを確認してください。一致しない場合、ルーターが正常に働かない可能性があります。
• 4. WANポートに接続されているフロントエンドネットケーブルのランプが消灯の場合、LANポートは正常です。LANポートとWANポートは、より高品質のケーブルである568A / 568Bワイヤシーケンスで直接接続できます。それでもWANポートランプが点灯しない場合は、インターフェースが破損している可能性があります。

注意：一部のクラウドルーターのワイヤレスブリッジ機能を有効にすると、WANポートが無効になります。したがって、WANポートに接続されているデバイスがある場合、対応するインジケーターランプは点灯しません。クラウドルーターの無線ブリッジ機能がオンになっていないことを確認してください。

• 1.コンピュータとルーター間のネットケーブルが緩んでいないか、正しく接続されているかどうかを確認してください。ケーブルを取り外してから、再び接続してみてください。
• 2.比較のために、コンピューターをルーターの別のLANポートに変更してみてください。
• 3.ネットケーブルを使用してルーターの任意の2つのLANポートを接続し、この時点でインジケーターライトが正常に点灯しているかどうかを確認してください。

最初にルーターポートのトラブルシューティングを行ってください。コンピュータが対応するLANポートに接続されていても、インジケータライトが点灯しない場合は、ケーブルの交換をお勧めします。

インジケーターが点灯しない場合、ネットケーブルが他の機器に接続して、正常に使用できるかどうかを確認してください。ルーターのポートが故障している可能性があります。