IPv4/IPv6 でインターネットにアクセスできない問題を修正する方法

今日のデジタル世界では、インターネット接続は人々の日常生活や仕事に欠かせないものになっています。ただし、コンピューターの IPv4 接続と IPv6 接続の両方でインターネット アクセスが表示されないという問題が発生することがあります。この状況は、インターネットまたはローカル ネットワークに接続できないことを意味するため、混乱し、イライラする可能性があります。では、この問題が発生した場合はどうすればよいでしょうか。

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供給 & ツール:

• コンピューター
• ルーター

• ブロードバンド アカウントの延滞。ブロードバンド アカウントが滞納している場合、ISP はインターネット サービスの提供を停止し、インターネットにアクセスできなくなる可能性があります。
• ネットワーク接続の問題。ネットワーク接続の問題は、ネットワーク障害、ルーター構成の問題、またはその他のネットワークの問題が原因である可能性があります。コンピューターがネットワークに接続できないと、インターネットや LAN にアクセスできなくなり、IPv4 と IPv6 の両方にアクセスできなくなる可能性があります。
• IP アドレスの構成が正しくありません。コンピューターが正しい IP アドレスで構成されていない場合、ネットワークにアクセスできない場合があります。
• ファイアウォールの構成の問題。ファイアウォールは、セキュリティ設定や悪意のあるソフトウェアの攻撃を防ぐために、コンピューターがネットワークに接続できないようにする場合があります。
• DNS 設定が正しくありません。 DNS (ドメイン ネーム システム) は、ドメイン名を IP アドレスにマップするネットワーク プロトコルであり、インターネットに簡単にアクセスできるようにします。パソコンの DNS 設定が間違っていると、インターネットや LAN にアクセスできない場合があります。
• ドライバーの問題。ネットワーク カード ドライバーは、コンピューターをネットワークに接続できるようにするソフトウェアです。ネットワーク カード ドライバーが正しくないか破損している場合、ネットワークに接続できず、IPv4 と IPv6 の両方にアクセスできなくなる可能性があります。

要約すると、コンピューターのローカル接続で IPv4 および IPv6 のインターネット アクセスがない問題は、複数の理由で発生する可能性があります。

この問題が発生した場合は、上記の考えられる原因を体系的にトラブルシューティングし、対応する解決策を講じる必要があります。トラブルシューティングでは、次の手順を実行できます。

1.滞納がないか確認する請求書を確認するか、ISP のカスタマー サービス ホットラインに電話して、請求書が滞納しているかどうかを確認してください。請求書が滞納している場合は、請求書の支払いが完了してから 5 分間の停電の後、モデムとルーターを再起動できます。

2.ネットワーク接続を確認してください。ルーターを再起動するか、設定を調整して、ネットワーク接続が正しく機能していることを確認してください。他のデバイスを使用してネットワークに接続し、ネットワーク接続が機能していることを確認することもできます。

3.IP アドレスの構成を確認します。コマンド プロンプトで「ipconfig」コマンドを入力して、IP アドレスの構成情報を表示し、それが正しいことを確認できます。 IP アドレスの構成が正しくない場合は、IP アドレスを自動的に取得するように変更して、ネットワーク接続の問題を修正できます。 「ネットワークと共有センターを開く」をクリック → 接続しているネットワークをクリック → 「プロパティ」をクリック → IPv4 または IPv6 プロトコルのバージョンを選択し、下の「プロパティ」ボタンをクリック → ネットワークのプロパティウィンドウで「IP アドレスを自動的に取得する」を選択」と「DNSサーバーのアドレスを自動取得する」→最後に「OK」をクリック。

4.ファイアウォールの設定を確認してください。ファイアウォールの設定を確認して、コンピュータがネットワークに接続できることを確認できます。

5.DNS 設定を確認します。 DNS 設定をチェックして、それらが正しいことを確認できます。必要に応じて、DNS サーバーを変更するか、パブリック DNS サーバーを使用できます。 DNS 設定が正しくない場合は、DNS サーバーを変更するか、パブリック DNS サーバーを使用できます。クリックして表示: DNS サーバーの国/地域リスト。

6.ネットワーク カード ドライバを確認します。ネットワーク カード ドライバを更新または再インストールして、正しく動作していることを確認できます。

7.究極のソリューション。上記の方法でも問題が解決しない場合は、ISP に問題がある可能性があります。彼らに連絡して助けを求めることをお勧めします。クリックして表示: ISP 国 / 地域リスト。

要約すると、ローカル コンピューター接続での IPv4 と IPv6 の両方の「インターネット アクセスなし」の問題は、さまざまな理由で発生する可能性があります。ほとんどのユーザーは、ルーターを再起動するか、IP アドレスを変更することで解決できます。

さらに、IPv6 の「インターネット アクセスなし」の問題については、ISP が IPv6 アドレスを割り当てていないか、ルーターが IPv6 をサポートしていないことが原因である可能性があることに注意してください。この場合、設定を変更しても意味がありません。 IPv4 が接続されていて、インターネットにアクセスできれば十分です。